Beratungstool für die Telekom-Shops

Projekt im Überblick

Auftraggeber

Deutsche Telekom

Zeitraum

Januar 2012 bis Oktober 2013, Roll-out seit 2012

Team

2 Entwickler

Technologien

• HTML
• JavaScript
• MooTools

Einsatz

Rund 750 Telekom-Shops in Deutschland

Hinweis zur Einordnung: Das heutige Gründungsteam hat dieses Tool 2012 bis 2013 gebaut, bevor es 2015 die Senva GmbH gegründet hat. Wir führen es hier, weil es zeigt, wie lange eine gut gebaute Anwendung im Alltag eines Konzerns tragen kann.

Ausgangslage

In der Einzelberatung im Shop entscheidet sich, ob ein Kunde den passenden Tarif und das passende Gerät bekommt. Die Mitarbeitenden brauchen dafür ein Werkzeug, das schnell ist und auf verschiedenen Geräten läuft.

Aufgabe

Zwei Entwickler aus dem heutigen Gründungsteam haben eine plattformübergreifende Web-App für die Einzelberatung im Shop gebaut.

Vorgehen

Die Web-Anwendung ist mit HTML, JavaScript und dem Framework MooTools gebaut und läuft auf unterschiedlichen Geräten.

Ergebnis

Seit 2012 nutzen die Telekom-Shops in Deutschland das Tool in der Einzelberatung, nach dem Roll-out in allen rund 750 Shops.